Depuis 2009, notre association s'est inscrite dans une démarche qualité et a été labellisée en janvier 2011.
Pour nos abonnés : le professionnalisme, la proximité, la reconnaissance officielle en tant que "service à la personne", la performance des matériels et du service de téléassistance.
Pour nos partenaires : la finalité sociale, l'inscriptionsur les territoires, le professionnalisme et la reconnaissance par les pouvoirs publics.
A terme, la démarche qualité Présence Verte évoluera vers une certification qui pourra s'étendre à l'ensemble de la profession.
Le but poursuivi ? La satisfaction des abonnés ainsi que de leur entourage.